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Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo obtener muestras?
Podemos suministrar 1 o 2 juegos de muestras sin cargo, pero los clientes deben pagar los gastos de envío. También podemos producir según sus muestras o dibujos técnicos.
¿Qué garantía de calidad ofrecen?
Contamos con un proceso de prueba del 100% antes del parto para asegurar que cada producto cumpla con los estándares de alto rendimiento requeridos.
¿Cuáles son las opciones de embalaje?
Generalmente, embalamos nuestros bienes en cuadros de color blanco neutro o cajas de cartón marrón. Si posee una patente registrada, podemos personalizar el embalaje tras recibir su autorización.
¿Cuál es el tiempo de entrega estimado?
Generalmente, se tomará de 20 a 60 días después de recibir su pago anticipado. El tiempo exacto depende de los elementos y la cantidad de su pedido.
¿Cuáles son las condiciones de pago?
Aceptamos T/T con un 30% como depósito y el 70% restante antes del parto. Mostraremos fotos de los productos y paquetes antes del pago final.
¿Ofrecen servicio de atención al cliente?
Sí, ofrecemos un servicio integral "one-stop". Estamos disponibles para responder sus consultas por diversos canales de comunicación.